人物档案：沈丽慧，永达理保险经纪有限公司营业部总监，连续3届美国百万圆桌会员，中国保险名家奖得主，迄今连续3年钻星主管奖得主（年厦门CMF全保险行业万从业者中仅有27位获此殊荣，连续者更是凤毛麟角）。在职业轨迹开始发生偏转的那一刻前，沈丽慧还没有觉察到。她和往常一样在家里办公，从事纺织品进出口贸易，这个行业她从事了13年，从需求广阔到逐渐萎靡，渐渐可以预期红海不远，然没有选择。沈丽慧是职场女性，同时也是四个小孩的妈妈，当时客厅就是办公室，办公室就是客厅，到处都是孩子，煮饭、清洁、经营，自顾不暇活得像个陀螺。“我想换个行业，可孩子那么小，朝九晚五又怎能照顾他们呢。”她意识到自己陷入不断旋转的“困境”中，想要改变，却担心改变后，事情会无法掌控。丽慧的性格决定了她要牢牢掌握自己的人生，可以一直旋转，但需要明确的方向何时停止旋转。发现生意不好做的时候，她没有畏惧和焦虑。哪怕再等一会，把等待的时间悉数投入家庭，她也不会选择匆忙上路。陀螺静止如果说旋转代表着她的前半生，那么在一位保险业务员上门之后，36岁的沈丽慧按下了静止按钮，并开始了完全不一样的路途，她开始了人生的另一种理解。“我爱人从事照相机器材生意，每天都有很多顾客上门。有一天进来一位保险公司的业务员，问我说要不要买一份保险。”丽慧说到这里笑了，她从前对保险毫无概念，并且对业务员的那一套话术很不以为然，“她卖的是防癌险，如果你得了癌症会赔多少钱。我一听就很生气啊，就把她往外赶。但是业务员用话来激我，说太太这一份保单也没多少钱，你买不起吗？我这个人不能被激，又嫌她烦，就签了保单让她不要再来了。”事情很快有了新的契机。隔年中国台湾放宽保险制度，允许14岁以下小孩可以购买保险，这一下子保险市场开始火热起来。进入60年代后，随着经济发展对保险需求不断增加，中国台湾于年9月解除了对设立保险公司的种种限制，此后的23年间，产险公司由原来的5家增加到15家，寿险公司由原来2家增加到9家，保险业得到了迅速发展。结合这样的背景，沈丽慧很快看到了机会，她想要尝试一下，自己来做保险。“当年保险的预定利率是6.5个点的储蓄型保险，对很多人来说都比较理想。我在地图上找寻离我们家最近的保险公司在哪里，在台北车站附近就看到安泰保险并决定过去面试了。”在这之后，丽慧又陆续了解了几家保险公司，最终选择了大都会。入职大都会的两年半时间里，沈丽慧想法很简单，销售保险赚取佣金，同时把一份保险介绍推销给客户，就要对客户今后的保险规划负责，而不是签了单就再也没有联系了。抱着这样负责的心态，她在这个行业里持续进步，最终有了属于自己的一片天，“我很要强，做不好这份工作，我妈妈会瞧不起我，那不可以”。找准定位，积极开拓进入保险行业的最初几年，沈丽慧很艰难，四个孩子一个刚上幼儿园，一个一年级，还有两个分别是两岁半、三岁半的孩子在身边。带着孩子去拜访客户几乎很难让他们听话，丽慧会跟孩子讲，说好了不可以吵闹。但是不用多久，两个吵得不可开交，丽慧就只能抱着孩子出去，怕打扰客户、同事工作。无奈之下，沈丽慧把孩子送到位于基隆的妈妈家，让妈妈带着两个孩子打电玩，“早上把两个大一点的孩子送去学校，再坐公交带孩子去基隆找外婆，四点再过来接他们。我是个路痴又脸盲，拜访客户经常不认得路，简直太难了。”为了提高效率，沈丽慧另辟蹊径，找到了一个突破口。她在走访客户的过程中发现，母亲家附近有很多中小学，这就意味着有不少老师是有购买保险需求的，而且老师下午一般都在办公室批改作业，相对来说比较集中。沈丽慧就挨个办公室去敲门介绍保险，进门第一句话往往是：“老师您好，可以帮我填一张问卷吗？”有的老师比较配合，有时也吃闭门羹，但沈丽慧第一次摸到了诀窍，她开始知道要怎么去找到精准客户。“中小学的老师年龄一般都不会超过30岁，他们都没有买过保险的经历，甚至都是未婚。那么我把他们维系好了，买了我的保险，等将来他们组建家庭，也还是会需要我的服务，这是一个非常自然的状态，我第一次体会到这份工作的成就感。”之后的两年里，沈丽慧一直积极开拓自己的保险业务，精准定位，迅速找到突破口，业绩在全公司一直都是前三名。这样的一段经历，为她后来在南京、苏州带领团队开拓市场提供了非常好的视野与经验值。“不久后，保费开始上涨，预定利率下降，这时就进入到一个瓶颈口，大家都变得非常艰难，一个偶然机会，”丽慧选择到永达保险经纪公司工作，与一般传统保险公司推销大病险保障型保险不同，永达做的是退休规划、资产保障、财富升值的业务，偏重于理财保险，这让沈丽慧感到惊奇，也激起了她重新学习的动力，从此转型为真正的保险企业家。她把自己关在办公室学习，足足一个半月没有拜访客户。没有客户就没有收入，但丽慧知道只有自己足够了解了，才能一举成名。等她开始拜访客户时，一天完成20年期交的三个单子，年交20万人民币20年期交总额万人民币的保单，整个公司都为之侧目，成为新人风云人物。业务突出，带团队能力又强，沈丽慧用了18个月晋升为部门经理，半年完成了期交20年期万人民币总额4亿的业务量。在永达的7年时间里，沈丽慧越来越顺手，一切似乎都顺其自然地转动起来。人生进入拐点，开始迷茫，并不断追问自己：“人为什么活着？我从哪里来？我要做什么？人生难道只有挣钱？”永达理6年以点带面，突破局面年，沈丽慧选择退休了。她回顾自己创业的30年的生涯，小孩子也个个长大了、工作了，开始选择为自己而活。不久，沈丽慧到各地游玩，放松心情，一个全新的和工作完全不同的人生似乎正在到来，但随之而来的反转也令人感到有趣。“3年后我帮从前的一个同事上课，教《生命密码》课程，3个月的时间教了10节课。同事告诉我，以前的上级罗大海要在南京创立永达理，当时就决定我也要去。”就这样，年9月15日，沈丽慧清晰地记得她来南京报到的日子，空空荡荡的平方米的办公室里，只有创业团队的12个人，“从零开始，我不相信30多年的商业直觉，11年的保险经验，一定可以做得很好”。这样的工作获得了公司的认可，并派驻到苏州重新建构创业团队，承担从无到有的搭建平台工作。“保监会一系列的利好政策陆续落地，也迈开了行业市场化改革的步伐，健康险和养老险的税收优惠政策的酝酿或推出，直接推动了居民投保意识增强和行业的进步。让保险公司更有意愿去选择推出长期缴费的、保障内容更多的产品。”沈丽慧把工作内容形容为“开创平台，平台吸引人才，人才服务平台”。一个普通的员工从平凡到非凡，非凡到超凡，把一个可造之才通过永达理平台来塑造成业务成熟的人才，告诉他应该怎样做。把一个人招进来就有责任培养好，让其可以独当一面。提供高价值服务在经济发展的背景下，永达理的保险行业更是日新月异的高速发展着。沈丽慧根据客户需求精选合适保险险种，并给出中肯建议，获得了信任。重要的最核心的是内容，是产品，是服务。再花哨的都是锦上添花的东西，要想长远发展，条款好才是最重要的。从年至年6年的时间里，沈丽慧无所求的付出，将团队再打造地越来越成熟，“就好像带一个小孩子，从蹒跚学步到奔跑，在永达理花费了很大的精力。这既是付出，也是成就感”。她想把自己的成功经验传授给队员，告诉他们在互联网的时代，唯一不变的是人性。永达理每年都会组织员工到各地参观学习，加强交流与沟通，每年6次的旅行学习使员工们深刻地掌握了战略梳理、财商法商、业务技巧、职业通路、人文等人性核心。让参与者在游玩中学习，在学习中提升眼界高度。通过一系列的员工关怀措施，沈丽慧体系员工的归宿感和凝聚力明显提升。未来保险行业一定会发生剧烈的变化，一向靠粗放式管理、人海战术、销售误导的业务员会面临较大挑战，当人们对于花钱的态度更为严谨的时候，一直坚持做“高价值”业务针尖企业的公司则会走得更长久，他们的渠道更有效率、客户资源也更庞大稳健，能根据市场需求随时推出满足消费者偏好的保险产品。当问到丽慧怎样的人生才算是专注呢？她是这样回答的：“态度决定一切，努力地去掌握知识，按自己想要的生活与成功者的信念去工作，就一定不会错。”对话沈丽慧：“人生没有白走的路，每一步都算数”城品人物：到目前为止，你花费的最多精力去做的事情是？沈丽慧：到南京以后，用最多的精力去找合适的保险事业合夥人，帮助成员打磨销售技巧、职业要求，甚至关心他们的家庭安排。因为事业和家庭一定要做好平衡，人生才能和谐圆满。城品人物：对你影响比较大的事情是？沈丽慧：团队规模还不尽理想，想帮助更多的人不再为钱烦恼。城品人物：怎么理解坚持？沈丽慧：爱拼才会赢已经不符合现在这个时代了，规划好目标做朝着正确的方向走，一定成功。所以稳赢再来拼吧。城品人物：那你会有担心吗？沈丽慧：会的，担心没有健康的身体和更好的体力。城品人物：觉得自己的生活中是什么样的？沈丽慧：喜欢随心所欲的生活。城品人物：你欣赏的比较优秀的女性？沈丽慧：董明珠和金星。我觉得她俩跟我很像，有股劲儿，讲话直接，不怕得罪人，很正派。城品人物：对刚加入这个行业的新人寄语？沈丽慧：每天学习一点点就是进步的开始，每天进步一点点就是成功的开始。成功看得见，行动是关键。
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